Поддержка Приложения

Дорогие пользователи tellows App,

Вот краткий обзор известных App ошибок и их устранение.
Запросы о любых других ошибок вы можете отправить нам используя контактный формуляр.

Общие вопросы от Iphone приложения (FAQ)

→ Сомнительный звонок, но от какого номера?
Вам позвонили и tellows score описал этот номер как ненадежным и у вас задаются вопросы, кто за ним скрывается? Тогда открывайте контактную группу соответствующего score. Номер, который вам звонил, будет выделен синим цветом.

→ Списки оценок не импортируются:
При использовании Exchange Servers или CarDAVаккаунтов для синхронизации контактов, при импорте списков появляется сообщение об ошибке. Подробное описание того, как эта проблема может быть решена, найдёте здесь.

→ Приложения не может получить доступ к телефонной книге:
Дайте приложению от tellows доступ к вашим контактом в настройках “Защите данных” вашего Iphone! Подробное объяснение можно найти здесь.

→ Импорт от списков оценок слишком длинный:
С IOS 6, импорт списков может занять пару минут. App в это время не отвечает.

Для других ошибок, пожалуйста используйте наш сервис поддержки:

По вопросам, пожалуйста, посмотрите наши часто задаваемые вопросы.