Archiv der Kategorie: Общее

Как защитить себя от телефонных аферистов


В каждой мировой стране, где бы ни возникли деньги, там окажутся люди, которые хотят их забрать незаконно. Как только мобильная связь появилась в нашей жизни, вслед за ней появились и телефонные мошенники. У них главной целью выступало получение денежных средств с Вашего телефона любыми способами, при этом оставаясь не пойманными. Сейчас накопилось достаточное число методов обмана абонентов. Их основой выступает момент внезапности, когда человек становится невнимателен и готов совершать необдуманные поступки. Именно подобного момента ждут аферисты, или, сообщая абоненту радостную новость (к примеру, выигрыш значительного приза) Выигрыш автомобиля- Пример такого номера, или очень печальную ,что ваша карточка банковская заблокирована. Пример блокировки карточки Как только обрабатываемый клиент окажется в паникшем состоянии, телефонные мошенники могут ему выставлять свои требования, а если в самый последний этап пострадавший не может взять себя в руки, то грязный план афериста осуществлён, после чего он выходит из дуэли победителем. Нельзя быть самоуверенным в таких ситуациях, потому что на крючок телефонных аферистов постоянно попадают достаточно бдительные и внимательные люди. Сейчас мы попытаемся найти какие-нибудь методы и общие требования по поведению в таких случаях.

Сначала, Вас должно насторожить слово «деньги», в момент получения телефонного звонка или SMS с неизвестного номера. Самым распространённым способом мошенничества является прошение об активации карты экспресс оплаты в счёт обозначенного аферистами номера. В данном случае предлог не будет иметь значения, важно отвечать на просьбу без эмоций, хладнокровно и очень сильно пытаться сделать паузу, чтобы проанализировать сложившуюся ситуацию. Это необходимо для того, чтобы исчезло навязчивое состояние эйфории или тревоги.

Во-вторых, это следует попытаться уточнить информацию. Если разговор идёт о каком-либо знакомом или родственнике, попавшем в милицию и за которого надо отдать выкуп, то необходимо постараться соединиться с ним любыми доступными методами, в том числе можно позвонить его друзьям или родным, стараясь узнать подробнее о его обстоятельствах и месторасположении. Если такой способ не подходит, что надо спустя минуту снова позвонить по телефонному номеру, с которого был произведён звонок и попросить их соединить с задержанным. При этом предлог может быть уточнение суммы или места встречи. Если они просят оставить денежные средства в оговорённом месте или произвести активацию карты оплаты сотовой связи, а после этого они выпустят задержанного на свободу, но это уже 99% указывает на мошенников. А если вам сообщают про выигрыш в какой-то из проводимых акций, то сначала следует спросить себя: «участвовали ли Вы в этом мероприятии?». Также активирование карты экспресс оплаты не является подходящим вариантом для получения денег от победителя, к тому же деньги с победителя, как обычно, никто не берёт.

Кроме того, универсальным выступает третий совет: надо поделиться горем или счастьем (исходя из тактики аферистов) с каким-либо человеком, находящимся с вами рядом в этот момент. Это может быть родственник, друг, знакомый, тот человек, который пользуется у Вас доверием. Может быть, именно он разглядит в этом подвох, незамеченный Вами и направит на правильный путь.
Также в последнее время популярен новый вид афёры, который основывается на отправке смс-сообщений на короткие номера. При этом с самого начала декларируется, что это или бесплатный вид услуги, или за неё взимается символическая оплата. Но после отправки сообщения, абонент обнаруживает, что он потратил несколько сотен рублей.
И в заключении хочется напомнить снова популярную поговорку «Доверяй, но проверяй». Пользуясь повышенной бдительностью, Вы сможете себя защитить в таких ситуациях от мошеннического обмана и сохранить свои деньги и нервы.

Будьте бдительны и берегите себя!
Команда Tellows!

Перезвони мне. В Японии это называется wan-giri («один звонок»).

Этот вариант полностью заимствован на Западе, где он получил название wan-giri («один звонок»). Принцип действия прост: мошенник звонит жертве на мобильник, делает всего лишь один звонок и нажимает отбой, не дожидаясь ответа. Примерно 80 процентов жертв, движимые элементарным любопытством, набирают высветившийся на их дисплее номер. А затем, естественно, получают счет за звонок на «платный» телефон. Традиционно плата невелика – от $2 до $20, то есть на сумму, ради которой жертва едва ли станет поднимать шум и обращаться в полицию/милицию. В России эту нехитрую комбинацию существенно модифицировали по причине телефонной прижимистости россиян: большинство из них не торопится перезвонить на незнакомый номер, руководствуясь принципом, «кому надо – тот сам позвонит»
Пример такого номера

Сюда же относятся и обманы предлагающие какие-либо новые сервисы оператора. Например, конкурса типа «Позвони на этот номер и получи на свой счет $3». Звонят. Иногда даже действительно получают искомые $3. Правда, сам звонок обходится в $5—10.

Иногда мошенники даже имитируют операторов call-центров, обзванивая „своих абонентов“ агитируя их перейти на более выгодный тариф. Для чего нужно отправить смс на определенный номер, либо купить карту оплаты чтобы пополнить свой счет. Пример call центра
Вас даже могут перевести на автоматическую систему, где механическим голосом будет предложено ввести пин-код на своем телефоне, чтобы пополнить баланс. Расшифровать номер после этого очень просто, даже на слух можно различить тоновые сигналы и вычислить номер, не говоря уже о том, что для этого существуют определенные компьютерные программы. Получив номер карты мошенники переводят деньги на свой счет.

И хотя по данным экспертов МВД России, только 5% людей ведутся на такую хитрость, всё же сумма получаемая мошенниками вполне приличная.

Такого уровня обманы характерны для Москвы, в провинции же мошенники обманывают людей другими способами. Например известен случай в Самаре, когда лохотронщики, зарегистрировав фирму, и заключив договор с телефонной компанией на корпоративное обслуживание, подключили 10 телефонов и предлагали торговцам из Вьетнама на местном рынке позвонить к себе на родину всего за 10 р. Торговцы, естественно, увидели для себя выгоду и наговорили, в общей сложности, на 5,8 млн. рублей. Оператор, чего и следовало ожидать, никакой оплаты от мошенников не получил, но вовремя успел сообщить об этом в правоохранительные органы, которые и взяли кидал с поличным. Хотя такой исход скорее исключение из правил, как правило мошенники легко уходят от ответственности.

Будьте бдительны и берегите себя!
Команда Tellows!

Наиболее распространенные виды телефонных мошенников

В настоящее время, когда личный номер мобильного телефона может быть у любого члена семьи, от десятилетнего ребёнка до восьмидесятилетнего пенсионера, случаи телефонного мошенничества множатся с каждым годом. В организации телефонных махинаций участвуют несколько преступников. Очень часто в такие группы входят злоумышленники, отбывающие срок в исправительно-трудовых учреждениях. Мошенники разбираются в психологии и умело используют всю доступную информацию, включая ту, которую жертва мошенничества
невольно выдаёт при общении.

Как распознать телефонную аферу? Вот наиболее распространенные виды обмана.

Sms-просьба. Абонент получает на мобильный сообщение: „У меня проблемы, позвони по такому-то номеру, положи определенную сумму денег. Потом все объясню“.
Пример такого СМС

Платный код. Поступает звонок якобы от оператора мобильной связи с предложением подключить новую услугу. Или – для перерегистрации, чтобы избежать технического сбоя. Абоненту предлагается набрать под диктовку код, который на самом деле является комбинацией для перевода денег со счета абонента на счет мошенников.

Штрафы от оператора. Аферист представляется сотрудником службы техподдержки оператора связи и сообщает, что абонент самовольно сменил тарифный план, либо не внес своевременно оплату или пользовался роумингом. Необходимо оплатить штраф, купив карты экспресс-оплаты и сообщив их коды.

Ошибочный перевод средств. Абоненту приходит sms-сообщение, что на его счет пришли деньги с помощью услуги „Мобильный перевод“. Тут же поступает звонок и абонента просят вернуть сумму обратно тем же „Мобильным переводом“.

Воровство от имени банка. Абоненту приходит сообщение о том, что его банковская карта заблокирована и дается номер для справки. Когда владелец карты по нему звонит, ему сообщают о том, что произошел электронный сбой и чтобы банковскую карту разблокировать, просят сообщить ее номер и пин-код. После чего легко снимают деньги со счета. Финансовая ловушка

Выигрыш в лотерее, которую якобы проводит радиостанция или оператор связи: Вас просят приобрести карты экспресс-оплаты и сообщить коды либо перевести крупную сумму на свой счёт, а потом ввести специальный код.

Телефонный номер-«грабитель»: платный номер, за один звонок на который со счёта
списывается денежная сумма. Пример „грабителя“

Изъятие денежных средств может проходить разными способами. Вас попытаются заставить:
1. Передать деньги из рук в руки или оставить в условленном месте;
2. Приобрести карты экспресс-оплаты и сообщить мошеннику коды карты;
3. Перевести деньги на свой счёт и ввести специальный код;
4. Перевести деньги на указанный счёт;
5. Позвонить на специальный телефонный номер, который окажется платным, и с вашего счёта будут списаны средства;

Как правильно реагировать на попытку вовлечения в мошенничество

Мошенники очень хорошо знают психологию людей. Они используют следующие мотивы:
а. Беспокойство за близких и знакомых.
б. Беспокойство за свой телефонный номер,
счёт в банке или кредитную карту.
в. Желание выиграть крупный приз.
г. Любопытство – желание получить доступ к SMS и звонкам других людей.

Чтобы противодействовать обману, достаточно знать о существовании мошеннических схем и в каждом случае, когда от Вас будут требовать перевести сумму денег, задавать уточняющие вопросы. Телефонные мошенники рассчитывают на доверчивых, одатливых людей, которые соглашаются с тем, что им говорят, и выполняют чужие указания. Спокойные, уверенные вопросы отпугнут злоумышленников, а также вы можете посетить наш сайт и ввести номера абонета который вам звонил.

Будьте бдительны и берегите себя!
Команда Tellows!

Top 3 номера лидеров конца августа.

На этой неделе мы составили новый рейтинг номеров, которые чаще всего за прошедшую неделю участвовали в поисковых запросах наших пользователей. Ознакомимся с рейтингом наиболее запрашиваемых номеров в поиске к концу лета:

+8-499-6810659 c 3162 поисковыми запросами , tellows score: 7
+7-487-2250754 с 2436 поисковыми запросами , tellows score: 6
+7-495-7717878 с 2102 поисковыми запросами , tellows score: 7

Один из комментариев к номеру +8-499-6810659 от Людмилы:

Мошенники позвонили под видом соц. опроса-за отказ с ними разговаривать(длительность 26 секунд)со счета было снято 80 рублей!!!!! Завтра подам на них заявление в правоохранительные органы.

Спасибо за ваши комментарии и берегите себя!
Команда tellows.

Лидирующие номера недели

Сегодня мы отмечаем номера которые чаще всего учавствовали в поисковых запросах наших посителей за прошедшую неделю.Один из номеров участники tellows оценили как ненадежный (коллекторное агенство), другие были оценини как номера средней надежности. Итак, лидеры этой недели:

+7-495-2215320 c 4973 поисковыми запросами, tellows score:4
+7-495-9563729 с 3853 поисковыми запросами, tellows score: 7
+7-495-7874222 c 3655 поисковыми запросами, tellows score: 5

Один из комментариев к номеру +7-495-9563729 от Леры:

С этого номера звонят и говорят, чтобы вы оплатили неоплаченные долги. Вероятнее всего, это коллекторское агентство. В любом случае, не берите трубку, если вам дороже свои нервы, чтобы выслушивать всякую ерунду.

Спасибо за ваши комментарии и берегите себя!
Команда tellows.

TOP 3 телефонных номеров на этой неделе

Наши пользователи каждый день оставляют свои комментарии к тем номерам, звонки с которых они получали в последнее время. На этой неделе вы можете ознакомиться с актуальным рейтингом трёх наиболее запрашиваемых номеров в поиске:

+7-495-3635525, с 827 поисковыми запросами, tellows Score: 5
+7-8182000000, с 73 поисковыми запросами, tellows Score: 7
+7-495-7830127, с 138 поисковыми запросами, tellows Score: 7

Один из участников оставил следующий комментарий к одному из номеров:

Номер московский, всегда звонят по разным причинам.Либо проводят соц.опросы сотовые операторы, но почему-то всегда разные операторы, либо предлагают разные услуги (напр.косметические товары, товары для здоровья).Также возможно, что этим номером кодируется на мобильных любой номер исходящий из любой компании через коммутатор, поскольку иногда даже могут звонить по делу(напр.из автосалона по согласованию ремонта машины). Но в большинстве своем отвечать на звонок нужно с предосторожностью.

Команда Tellows

Какова же психология мошенников?!

Мошенники далеко неглуппые люди и с каждым годом способов обмана становится все больше, с каждым разом количество мошеннических схем увеличивается. Какими психолоческими особенностями обладает мошенник?!

У мошенников очень развита эмпатия, то есть способность чувствовать и мыслить так, как чувствуют и мыслят люди, намечаемые в качестве жертвы. Как правило, у мошенника хорошо развитая речь. Впрочем, речевое развитие мошенников год от года снижается, поскольку в игру вступают все чаще электронные носители, например, роботы-автоответчики. Зачастую мошенники – прекрасные актеры и могут сыграть любую отведенную им роль (полицейского по телефону;сотрудника банка; притвориться вашим родственником, попавшим в неприятность и т.д.).
Мошенника отличает одновременное наличие у него дерзости и осторожности. Например, в случае, когда вам звонит якобы сотрудник полиции и говорит, что ваш родственник совершил что-то противозаконное. Если начать выспрашивать о личных данных вашего родственника, то мошенник станет в агрессивной форме давить на вас, запугивая вас таким образом. С вашей стороны главное – сохранять холодный рассудок.

Помните, что мошенники тоже испытывают страх, что их обман будет раскрыт, поэтому у вас тоже есть преимущество по отношению к ним!!

TOP 3 телефонных номеров

На этой неделе мы составили новый рейтинг номеров, которые чаще всего за прошедшую неделю участвовали в поисковых запросах наших пользователей. Один из этих номеров участники Tellows оценили как ненадежный (телефонный обман). Другие номера были оценены по нашей шкале как номера средней надежности. Итак, номера этой недели:

+7-495-6177086, с 1272 поисковыми запросами, tellows Score: 6
+7-495-5056622, с 487 поисковыми запросами, tellows Score: 6
+7-495-6467157, с 409 поисковыми запросами, tellows Score: 9

Один из участников Semen оставил следующий комментарий по одному из номеров:

Предлагают продлить полис ОСАГО. Кто-то им сливает базы клиентов. Очень мутно. Посылайте их

Спасибо вам за ваши комментарии. Будем продолжать дальнейшую работу с вами.

Команда Tellows

Kак заблокировать платные SMS

Для остановки подписки необходимо совершить одно из ниже перечисленных действий.

Абонентам ОАО «МТС»

– Набрать комбинацию *152*22# клавиша посыл вызова, далее следуем подсказкам меню и отключаем услугу.
– Подключить услугу «Запрет контента 0» через заявление в салоне-магазине «МТС»
– Позвонить в абонентскую службу по телефону 0890
– Позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).

Абонентам ОАО «МегаФон»

– Подключить услугу «Стоп-Контент» через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#
– Позвонить в абонентскую службу по телефону 500
– Позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).

Абонентам ОАО «ВымпелКом» торговая марка «БиЛайн»

– Подключить услугу «Черно-белые списки», позвонив по бесплатному номеру 0858 (подробно).
– Позвонить в абонентскую службу по телефону 0611.
– Либо позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).

Как можно отличить мошенника от настоящего коллекторского агентства!?

Простому обывателю, незнакомому с работой настоящих коллекторских агентств, довольно сложно отличить специалиста коллекторской фирмы от мошенников. Если же вам позвонили и представились сотрудником такой организации, то необходимо осторожно вести переговоры с коллекторами о погашении долга. Что не попасться на обман, следует помнить простые правила:

1) коллектор, позвонив должнику должен представиться, а так же четко назвать свою организацию, представляющую интересы того финансового учреждения, где у заёмщика появились долги по кредиту.
2) после разговора с данным специалистом обязательно следует перезвонить в коллекторскую фирму и разузнать о звонившем специалисте, а так же позвонить в финансовое учреждение с целью уточнения передачи кредитного договора коллекторам.
3) при встрече с коллекторами обязательно попросите предъявить вам копию договора, заключённого между финансовым учреждением и коллекторской фирмой, а так же реестр со ссылкой на ваш кредитный договор.

По мнению специалистов кредитного брокеров, существует ещё один признак работы профессиональных коллекторов – эти специалисты никогда не угрожают должнику, не оскорбляют его. Кроме того, при необходимости коллектор в любой момент сможет дать справку по размеру вашей задолженности и сообщит о порядке гашения просроченного долга по кредиту. И если вы хоть чуть-чуть есть подозрения в том, что с вами общаются мошенники, лучше оказаться от ведения с ними дальнейшего разговора и оплатить долг по кредиту по решению суда.